1. Загальні положення
-
LEOMIRRA здійснює продаж Товарів через Інтернет-магазин за адресою https://leomirra.com.ua
-
Оформляючи замовлення через Інтернет-магазин https://leomirra.com.ua, Користувач погоджується з умовами продажу Товарів, викладеними нижче (далі - Умови продажу товарів). У разі незгоди Користувач зобов'язаний негайно покинути сайт https://leomirra.com.ua.
-
Відповідно до ГК України (ст. 633) справжній стан, а також вся інформація, зазначена на сайті https://leomirra.com.ua є публічною офертою. Продавець залишає за собою право в односторонньому порядку без повідомлення користувачів редагувати справжні умови.
-
Угода вступає в силу з моменту підтвердження менеджером Інтернет-магазину замовлення Покупця.
-
В рамках роботи Інтернет-магазин надає Користувачеві інформаційний супровід Замовлення.
-
Покупець має право на участь в акціях і програмі лояльності. З умовами програми можна ознайомитися тут.
2. Предмет угоди
-
Предметом Угоди є надання можливості Користувачеві купувати товари каталогу Інтернет-магазину одягу https://leomirra.com.ua.
3. Товар і порядок здійснення покупки
-
Надана на сайті інформація, а саме ілюстрації, опис і характеристики не є вичерпними і можуть містити друкарські помилки. Виробник без повідомлення залишає за собою право незначно змінювати зовнішній вигляд фурнітури і супутніх товарів.
-
У разі відсутності замовлених товарів в наявності на складі продавець має право анулювати Замовлення Покупця, при цьому повідомивши його про це.
-
Покупець несе повну відповідальність за надання неправдивих відомостей, що спричинило за собою неможливість належного виконання Замовлення.
-
У разі скасування або відсутності передплаченого Замовлення вартість анульованого Товару повертається Покупцю на картковий рахунок.
-
Після оформлення Замовлення Покупцеві надається інформація на вказану адресу електронної пошти про обраний товар і реквізити для оплати. Очікувана дата відправки обмовляється при підтвердженні замовлення менеджером Інтернет-магазину.
4. Доставка замовлення
-
Товар доставляється оператором "Нова Пошта" або "Укрпошта" у вигляді поштового відправлення. Детальніше про терміни і способи доставки можна ознайомитися тут.
-
Інтернет-магазин не несе відповідальності за роботу поштових операторів, а також інших третіх осіб.
-
Попередньо оплачені, але не забрані вчасно замовлення повторно відправляються за умови компенсації транспортних витрат (послуг транспортних компаній з доставки в обидві сторони). Або за домовленістю сторін здійсняться повернення коштів за замовлення на картковий рахунок покупця за вирахуванням транспортних витрат.
-
У разі, якщо клієнт не забрав посилку протягом безоплатного / гарантованого терміну зберігання (5 робочих днів) на "Новій Пошті" всі наступні замовлення відправляються тільки в разі часткової чи повної передоплати.
-
При повній передоплаті на карту банку товар доставляється безкоштовно. У разі оплати замовлення за допомогою послуги «Накладений платіж» Покупець додатково оплачує на місці послугу «Нової пошти».
5. Оплата товару
-
Оплата товару відбувається наступним чином: На карту ПриватБанку, післяплатою на відділенні «Нова Пошта», на розрахунковий рахунок.
-
Покупець має право скористатися накопиченими балами за програмою лояльності, або використовувати індивідуальну знижку, або застосувати промокод.
6. Повернення товару та грошових коштів
-
Чи не підійшов товар можна повернути протягом 14 днів з моменту відправки замовлення.
-
Для повернення товару необхідно зв'язатися з менеджерами Інтернет-магазину за вказаними телефону і написати на корпоративну пошту leomirra.shopping@gmail.com і надати наступну необхідну інформацію для повернення: номер і дата замовлення, П.І.Б., артикул товару, причину повернення . Перевірити товарний вигляд і цілісність повертаються виробів і упаковки (наявність збережених ярликів, бирок, упаковок зі штрих-кодом; відсутність слідів шкарпетки, плям і інших забруднень). Товари з ознаками використання і не відповідають вимогам вище - не повертаються.
-
Товари не підлягають поверненню: нижню білизну, боді, корсети, купальні костюми; нічні сорочки, піжами, халати, домашні костюми; панчішно-шкарпеткові вироби; рукавички, рукавиці.
-
Повернення і обмін товарів здійснюється через Транспортну компанію "Нова Пошта". Адреса для відправки в разі обміну / повернення Вам повідомить менеджер при оформленні. Після отримання речі, ми перевіримо її цілісність, і відправимо Вам обрану Вами заміну або відшкодуємо суму повернення згідно з накладною на наданий Вами банківський рахунок (реквізити). Терміни проведення обміну залежать від того, коли ми отримаємо від Вас посилку з поверненням, після отримання повідомлення від Нової Пошти про прибуття повернення, протягом 2-х робочих банківських днів, ми відправляємо Вам заміну на Ваше повернення. Термін проведення оплати - 7 робочих банківських днів після отримання нами посилки.
7. Відповідальність
-
Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві внаслідок неналежного використання Товарів, придбаних в Інтернет-магазині.
-
Продавець не несе відповідальності за зміст і функціонування зовнішніх сайтів.
8. Конфіденційність і захист інформації
-
Персональні дані Користувача підлягають обробці відповідно до ЗУ від 01.06.2010 р № 2297-VI «Про захист персональних даних».
-
Особисті дані збираються виключно з метою дотримання вимог чинного законодавства та компетентного виконання зобов'язань перед Користувачами. Термін зберігання і обробки персональних даних становить 5 років.
-
При реєстрації на Сайті Користувач надає Інтернет-магазину наступну інформацію: ПІБ, діючий е-меіл, контактний номер телефону та адресу для отримання поштових відправлень. Надаючи свої персональні дані при реєстрації на Сайті, Користувач погоджується на їх обробку відповідно до встановленого законодавства і внутрішніх положень Інтернет магазину.
-
Продавець не несе відповідальності за відомості, надані Користувачем на Сайті в загальнодоступній формі.
-
Продавець має право здійснювати записи телефонних розмов з Користувачем. При цьому Продавець зобов'язується: запобігати спробам несанкціонованого доступу до інформації, отриманої в ході телефонних переговорів, і, згідно з ЗУ від 02.10.1992 р № 2657-XII «Про інформацію», передачу її третім особам, які не мають безпосереднього відношення до виконання Замовлень.
9. Термін дії
-
Справжня Публічна оферта вступає в силу з моменту її опублікування на сайті Інтернет-магазину і діє до моменту її відкликання.